Privacy Policy
プライバシーポリシー
VocAI におけるユーザー情報の取り扱い方針です。お問い合わせは記載の窓口までご連絡ください。
1. 取得する情報
本サービスでは、アカウント登録情報、利用履歴、会話ログ、決済に関する情報、端末やブラウザの基本情報を取得することがあります。
2. 利用目的
取得した情報は、サービス提供、本人確認、料金請求、利用状況の分析、不正利用防止、サポート対応、品質改善のために利用します。
3. 会話データの取り扱い
会話内容や transcript は、サービス改善や障害対応、利用分析のために保存することがあります。保存されたデータは、法令上必要な場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
4. 外部サービスの利用
本サービスは、認証、決済、AI 音声会話などの機能提供のために外部サービスを利用することがあります。各外部サービスでは、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報が処理されます。
5. 安全管理
取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 本人からの請求
本人は、保有個人データについて、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 改定
本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上またはウェブサイト上で告知します。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 support@example.com までご連絡ください。